Керамограниткрым Оптовая продажа керамогранита в Симферополе
пн-вт 09:00-18:00 ср-пт 09:00-19:00 сб-вс 10:00-19:00
0
0

Возврат

Условия возврата

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», ст 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», возврат, а также обмен непродовольственной продукции надлежащего качества возможен, если:

  1. Товарный вид материала сохраняется;
  2. Потребительские свойства продукции не нарушены;
  3. Заводские этикетки и маркировка сохранены в неизменном виде;
  4. Документ, подтверждающий факт приобретения продукции имеется в наличии.

Исключение могут составлять входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащие обмену и возврату материалы. Документ утвержден Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г. под номером 55. К таким материалам относится строительная и отделочная продукция, отпускаемая по метражу.

Приобретая материал посредством доставки, покупатель не может требовать транспортировку приобретенных позиций с выездом к покупателю. При этом возврат денежных средств за приобретённый материал и оказанные услуги доставки, не производится  ("Закон о защите прав потребителей").

При отгрузке заказных позиций, которые не входят в складскую программу нашей компании, возврат материала не производится! В данном случае исключением будут являться случаи документально подтвержденного боя или брака.

Вы можете сделать возврат продукции в течение 14 дней с момента получения товара при соблюдении всех вышеописанных условий. При этом все транспортные расходы по доставке продукции в обе стороны покупатель берет на себя.

Если у Вас ещё остались вопросы, пишите на нашу почту manager@keramogranit-krym.ru или звоните по тел: +7 (978) 728-91-86!